As atividades de atendimento e serviço de balcão e mesa, bem como a preparação de doces e salgados desenvolvidas pelos utentes da Associação Betel integram-se no projeto Cafetaria Solidária “Chá com Afetos”, iniciativa premiada pela Fundação BPI La Caixa em 2020.
Este espaço foi criado especialmente para apoiar pessoas com duplo diagnóstico, oferecendo-lhes oportunidades de reabilitação e inclusão.
As tarefas realizadas têm uma vertente terapêutica, ocupacional e formativa, permitindo aos utentes desenvolver competências pessoais, sociais e profissionais. Entre as principais áreas trabalhadas destacam-se:
• Organização e atendimento ao público, promovendo autonomia, responsabilidade e melhoria das capacidades de comunicação.
• Serviço de balcão e mesa, incentivando o trabalho em equipa, a gestão de tarefas e o contacto social com o público.
• Confecção de doces e salgados, atividade que estimula a criatividade, a coordenação motora, o planeamento e o cumprimento de regras e receitas.
• Rotinas de higiene, segurança e funcionamento da cafetaria, essenciais para a preparação para a integração no mercado de trabalho.
Estas atividades contribuem para o aumento da autoestima, reforço das capacidades de integração social e melhoria da qualidade de vida, sendo um elemento central do processo de reabilitação dos utentes.